গ্রাহক ওভারভিউ
"আমার নাম সিলভিয়া, 29 বছর বয়সী, নিউ ইয়র্ক থেকে।আমি শুধু আমার নিজের ফ্যাশন এক্সেসরিজ দোকান খুললাম কিন্তু আমিশীঘ্রই বুঝতে পেরেছি যে আমার গ্রাহকদের বিশেষভাবে বিশেষভাবে এখানে, অনন্যতার আমেরিকান রাজধানীতে, ক্রমাগত নতুন এবং প্রবণতা-সেটিং আইটেমগুলি প্রদান করা অত্যন্ত কঠিন।এই কারণেই আমি এখনও তাদের সৃজনশীল আত্মাকে লালন করতে এবং একচেটিয়া এবং আড়ম্বরপূর্ণ সৌন্দর্যের মাধ্যমে তাদের সেরা নিজেকে প্রকাশ করার জন্য অস্বাভাবিকভাবে অসামান্য পণ্যের সন্ধান করছি।”
একটি ব্র্যান্ডের সাথে ডিল করার সময় আমাদের ক্লায়েন্টদের অবশ্যই একটি চাহিদা থাকা উচিত।
একটি ব্র্যান্ড সেরা মূল্য/গুণমানের অনুপাত প্রদান করে
আপনার ব্যবসার আকার যাই হোক না কেন, শেষ পর্যন্ত সবার অগ্রাধিকার হল সর্বনিম্ন মূল্যে সেরা মানের সন্ধান করা।কিভাবে খরচ এবং গুণমান অপ্টিমাইজ করতে হয় তা মোডুনিক ভালোভাবে জানে, সেই কারণেই আমরা কয়েক দশক ধরে আশেপাশে রয়েছি, সেই কারণেই আমরা যুগ যুগ ধরে আশেপাশে থাকব।
একটি ব্র্যান্ড পণ্যের বিস্তৃত পরিসর প্রদান করে
কয়েক বছর আগে, প্রথমত ক্রয় ব্যবস্থাপকরা জিজ্ঞাসা করতেন "আপনার কোম্পানি কত বড়?"।এখন তারা জিজ্ঞাসা করে "আপনার পণ্যের পরিসর কতটা প্রশস্ত?"বাজারে ফ্যাশন আনুষাঙ্গিকগুলির সবচেয়ে ব্যাপক নির্বাচন সহ MODUNIQ উত্তর দেওয়ার জন্য সর্বদা প্রস্তুত।
সংজ্ঞা অনুসারে একটি চাওয়া এমন কিছু যা আমাদের ক্লায়েন্টরা চান কিন্তু আমাদের ব্র্যান্ড থেকে এটি আবশ্যক নয়।
ঝামেলা-মুক্ত সাপ্লাই চেইন সহ একটি ব্র্যান্ড
নতুন সরবরাহকারীরা বেশিরভাগই বাজারের অংশীদারিত্ব অর্জনের জন্য সস্তা হওয়ার দিকে মনোনিবেশ করে, কিন্তু তাদের অনভিজ্ঞতা শীঘ্রই দেখা যায় যখন তারা তাদের সরবরাহ চেইন নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না।MODUNIQ সবচেয়ে পরিপক্ক কৌশল, সুবিধা এবং মানব সম্পদের উপর নির্ভর করতে পারে, অপেশাদার ভুল থেকে মুক্ত, সর্বদা A থেকে Z পর্যন্ত সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে।
একটি ব্র্যান্ড উদ্ভাবক থাকার
একই মূল্য এবং একই গুণমানের সাথে একই পণ্য সরবরাহকারী দুটি সরবরাহকারীর মধ্যে যদি আপনাকে বেছে নিতে হয় তবে আপনি কোনটি বেছে নেবেন?আমাদের ক্লায়েন্টরা সর্বদা সবচেয়ে উদ্ভাবনী এবং প্রবণতা নির্ধারণের জন্য যান, কারণ এটিই একটি অনন্য দৃষ্টিভঙ্গি, এটিই একটি উজ্জ্বল এবং সফল ভবিষ্যতের দিকে যাত্রা করে, ঠিক মডুনিকের মতো৷
আমাদের গ্রাহকদের উদ্বেগ বোঝা
শ্রেষ্ঠ মূল্য
“অবশ্যই আমরা সর্বনিম্ন মূল্য খুঁজছি কিন্তু এর মানে এই নয় যে আমরা সর্বনিম্ন মানের মান গ্রহণ করতে পারি।দাম এবং মূল্যের মধ্যে ভারসাম্য রক্ষা করতে জানেন এমন একজন সরবরাহকারী আছে কি?"
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
“আমরা যখনই অর্ডার দিই তখন আমরা একই সাপ্লাই চেইন সমস্যা মোকাবেলা করতে করতে ক্লান্ত হয়ে পড়েছি।আমাদের একটি ক্রমাগত নির্ভরযোগ্য এবং অভিজ্ঞ প্রদানকারী প্রয়োজন: MODUNIQ কি মসৃণ উত্পাদন এবং বিতরণের গ্যারান্টি দিতে পারে?"
সততা এবং স্থায়িত্ব
“আজকাল সবাই ব্র্যান্ডের অখণ্ডতা এবং স্থায়িত্ব নিয়ে কথা বলছে, কিন্তু আমরা এখনও এমন একটি সরবরাহকারী খুঁজে পাইনি যা কর্মের সাথে মানগুলিকে সারিবদ্ধ করতে পারে, এমন একটি ব্র্যান্ড যা তাদের সমস্ত ক্রিয়াকলাপে স্থায়িত্বকে একীভূত করার চেষ্টা করে, এর মাধ্যমে এর সুনাম বজায় রাখে এবং লালন করে।বিশ্বাস এবং স্বচ্ছতা, দীর্ঘমেয়াদী, অনুগত, জয়-জয়কার অংশীদারিত্বে।"
গ্রাহক সেবা
"একজন নতুন সরবরাহকারীর সাথে ডিল করার সময় আমাদের তাদের বিশ্বাস সম্পর্কে জানতে হবে: "100% গ্রাহক সন্তুষ্টি" এমন একটি জিনিস যা সবাই প্রতিশ্রুতি দিতে পারে, কিন্তু একটি ব্র্যান্ড কি সত্যিই একটি অবিশ্বাস্যভাবে চিন্তাশীল বিক্রয়োত্তর এবং গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করতে পারে, যা তার সমস্ত অংশীদারদের বাধা দেয়? এবং গ্রাহকরা নিখুঁত গ্রাহক অভিজ্ঞতার চেয়ে কম কিছু অনুভব করছেন?